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宅急便

よく シャドーボックスの材料を ネットのお店で注文します
先日も シャドーボックスの額やプリントを注文し 昨日届く予定でした
そしたら 宅急便会社の方から 手違いがあって荷物が濡れてしまったため 一度中の商品を確認して欲しいとのお電話があったんです
しばらくして 配達の方が来られたので 中の荷物を確認してみたら 額そのものは大丈夫みたいなのですが 一部の額が入っている箱が濡れてグショグショになってしまっていたんです
プリントも 使えないというほどではないのですが 入っている袋が濡れて湿っている感じ。。。
なので 申し訳ないとは思いつつ 荷物は受け取らず持ち帰っていただきました
とりあえず お店の方に連絡し 荷物を持ち帰っていただいた旨をお話し 新たに商品を送っていただくことになったのですが 生徒さんから頼まれているものなので 早く欲しいなぁと思っていたら なんと今日のお昼に荷物が届いたんです
あまりの速さにビックリ!!
商品を注文したお店って 関西の方のお店なんですよ
昨日荷物を持ち帰っていただいた後に 関西のお店まで取りに行っていただいたんじゃないかという程の速さですよね
確かに今回のことは 宅急便会社さんのミスだったかもしれませんが 人間がやることなのでミスは仕方がないと思うんです
でも その後どんな対応をして下さるかが大切なんじゃないかなぁ。。。と思います
今回は 宅急便会社さんの素早い対応で 嫌な気持ちにならずに済んだので 本当に良かったです
by fufubear | 2006-09-08 22:45 | 日常

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